如何告訴甲方：你的品位太LOW!

人生在世，為謀生存，有時所謂“求同存異”是無奈之舉。碰上骨子里品味低俗的客戶，你該怎么破？作為一枚設計師，職業生涯中必得一遇的難題是：如何讓客戶知道，TA的品味很差？這不好開口，畢竟人家是金主嘛。

《快公司》特邀請來自四家頂尖設計公司的五位設計師，分享歷年“打怪”心得。如何對付妨礙自己干活的可怕主兒，請聽他們吐露箴言。

我代表法律阻止你！

“有一次，某客戶要求我設計一個很丑的東西，我說了以下這番話：‘我做不到，也無法跟您解釋為什么做不到。如果我做好給您看，您沒準還很喜歡。但請假裝我是一名律師，而您公然要求我作奸犯科，這不僅會導致我的律師資格被取消，還將使我在業界永遠抬不起頭。這就是您此番要求的本質。’”— 薛·博蘭（Paula Scher），五角設計聯盟（Pentagram）

轉移焦點

“‘你的品味太差?！Y貌的翻譯：‘重點不是個人喜好，而是效果?！涷灨嬖V我們，所有對視覺識別設計最初的感覺和反應都是毫無意義的。因為我們試圖創造的是能夠經久不衰的經典之作。因此，要努力把對話焦點從個人品味和主觀偏好（“我喜歡圓形；我討厭藍色”）轉移到戰略性的考慮因素：這個設計效果好嗎？（我們也不會把自己都無法直視的作品交給客戶選擇。）”—塞吉·哈維夫（Sagi Haviv），Chermayeff & Geismar & Haviv設計公司

教育開導

“哈，我絕不會直接說他們品味差！我只會根據與項目內容直接相關的道理，給出自己最好的建議。作為設計師，我們的職責是以先例、易識別性及功能為基礎，教導客戶讀懂我們的決策用意。再說了，如果客戶想在設計上指手畫腳，那也不值得我們為TA忙活。”— 杰西·里德（Jesse Reed），五角設計聯盟

曉之以理

“如果你熱愛設計工作，那跟品味不好的客戶合作大概是人生難題之一了。

我盡量避免爭執，畢竟這是他們的品牌，不是我的。

不妨嘗試以下策略：

1. 提醒他們，花錢請設計師是有原因的。如果不信任我，不如把錢省下來，自己設計吧。

2. 問問他們，是聽我的“專業”意見，還是聽與之相左的自己的“非專業”意見。

3. 根據具體情況，尋找前車之鑒，告誡他們不要犯類似錯誤。

4. 聽之任之，讓實踐檢驗真知。等待他們把我請回來收拾爛攤子。

5. 直接反對，毅然請辭。” —德維恩·愛德華茲（D'Wayne Edwards），Pensole鞋類設計學院

直言不諱

“我們對客戶很坦率真實，如果他們提出的建議不好，我們會直說?！薄?杰西卡·沃爾什（Jessica Walsh），Sagmeister and Walsh設計公司